A VÁSÁRLÁS FOLYAMATA:
A weboldalunk úgy van kialakítva, hogy a rendeléshez nincs szükség webes ismeretekre, a képernyőn folyamatosan az éppen aktuális információ jelenik meg. A megrendeléshez regisztráció nem szükséges. A termékek egyesével vannak csomagolva és kapszulánkénti db ár van megadva, ami lehetőséget biztosít, hogy annyi darabot rendeljen, amennyire szüksége van. A termékeket párnázott borítékban vagy dobozban szállítjuk.
- A termék kiválasztása és megrendelése. A megvásárolni kívánt termékhez navigálva az oldal alján található termékrendelési űrlapot kell az adatok megadásával kitölteni és az üzenetben leírni, hogy hány darab kapszulát szeretne megvásárolni. (Pl. C vitamin 20db ). Amennyiben további terméket is szeretne egyúttal megvásárolni oldalainkat böngészve, akkor a további termékeknél is külön-külön kell megrendelni fajtánként. (Pl. D vitamin 10db) A megrendelést a küldés feliratú gombra kattintva tudja elküldeni. Lehetőség van összesített megrendelés leadásra is, ha több termékből szeretne rendelni egyszerre, akkor az űrlapon az üzenetnél jelezheti felénk. (Pl. 10 db C vitamin + 20db D vitamin + 30db Magézium)
- Visszaigazolás Miután megrendelését leadta, egy válasz emailben tájékoztatjuk, hogy rendelését megkaptuk és jelezzük a fizetendő vételárat. Ezt követően emailben folyamatosan tájékoztatjuk Önt a rendelése pillanatnyi állapotáról. Amennyiben a teljesítéshez esetlegesen további információ szükséges, munkatársunk telefonon is egyeztet a részletekről. A beérkező megrendeléseket 24 órán belül feldolgozzuk és megküldjük az alábbi státusz üzenetek valamelyikét:
– “feldolgozás alatt” – megrendelését megkaptuk, a rendelést visszaigazoljuk, a csomagot összeállítjuk a szállításhoz. Átutalásos fizetési mód kiválasztása esetén az üzenet megküldésével a rendelésben szereplő termékeket befoglaltuk, a vételár jóváírását követően a terméket átadjuk szállításra.
– “szállítás alatt” – a megrendelt terméket szállító partnerünknek átadtuk
– “személyesen átvehető” – a megrendelt terméket telephelyünkön átveheti
– “teljesítve” – a terméket szállító partnerünk leszállította az Ön részére
– “visszautasítva” – a rendelés teljesítését nem vállaljuk (pl. hiányoznak a címadatok, vagy a kézbesítés a címzett elérhetetlensége miatt meghiúsult, stb.)
- Szállítás Termékeinket postai vagy futárszolgálat segítségével juttatjuk el Önhöz. A szállításra a megrendeléstől számított 15 munkanapos határidőt vállalunk a készlettől függően, de általánosságban elmondható, hogy a csomagok túlnyomó többségét a rendelést követő 2-3 munkanapon belül a futár kézbesíti.
- Fizetési lehetőség személyes átvételkor készpénzben, előre fizetés banki átutalással vagy utánvéttel tudja kifizetni a megrendelt termékeket.
- Szállítási költség: Átutalás esetén 1590 Ft, utánvét esetén 1590 Ft + 250 Ft, Pécsen INGYENES KISZÁLLÍTÁS!
- Számla A megrendelt termékekkel együtt a rendelés összegéről kiállított számlát is elküldjük Önnek, ezt külön kérni nem kell.